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ご注文内容の変更・キャンセルは、お問合せフォームもしくは info@kobameri.com にご連絡をよろしくお願いいたします。 再度、購入していただくこともありますのでご了承下さい。

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名入れはcofucuでバランスを見て入れさせていただいております。ご質問がありましたらお問合せ下さい。

納品書は同梱しておりません。ご入用の方はお手数ですがマイページよりダウンロードをお願い致します。

ご注文いただきました商品の発送は、2日から2週間以内で対応させていただきます。 何らかの事由により2週間以上かかる場合や、発送手配ができない場合はその旨をお知らせいたします。

自社工場生産の商品につき、商品の検品には万全ですが、万が一商品に不良があった場合、商品の交換・返品は、商品の到着後8日以内にご連絡ください。 お客様のご都合による返品の場合、送料、ご返金手数料はお客様にご負担いただいております。不良品等の返品対象の場合、送料は当社が負担いたします。また、衛生管理上不良品以外のパッケージ開封後、使用後、着用後のご返品は承れません。

パスワードを忘れてしまった場合はこちらのログイン画面から登録したメールアドレスを入力して6桁のパスコードを受け取ってください。
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1回のご注文で税込11,000円以上お買い上げいただくと送料が無料となります。

ご注文およびお問合せ完了後、当店からの確認メールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが以下の点をご確認ください。

1. メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。
2. 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方（インターネットセキュリティなど）はspam（スパム）フォルダもご確認ください。
3. プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
4. お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問合せください。

※Yahooメールをご利用のお客様より「メールが届かない」とのご報告をよく頂きます。
Yahooメールの迷惑メールフィルターにより、「迷惑メールフォルダ」に移動されていたり、削除されている可能性がございますので、ご確認の上、迷惑メールフィルターの設定変更をお願いいたします。

【迷惑メールフィルタの設定方法 】

1. Yahooメールにログインします。
2. Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
3. 「メールオプション」ページの「詳細設定」をクリックします。
4. 「受信箱/フォルダ」の項目の「特別なフォルダ」の欄にある、「受信した迷惑メールを迷惑メールフォルダに転送する」のチェックボックスのチェックを外します。
5. 画面左上の「保存」ボタンをクリックします。

通常の綿花栽培では、化学肥料と農薬が使われています。これによって農家の方の健康に悪影響が出ていると言われています。また、過剰な化学肥料が土壌に残ると地下水が汚染され、土壌微生物が減少して作物を育てる土壌の力が失われます。

オーガニックコットンは、3年以上化学肥料を与えていない畑で牛糞などの有機肥料を用いて栽培されます。除草剤を使わず耕運機で雑草を埋め、害虫の少ない高地での栽培や、てんとう虫等の益虫を活用するといった方法で害虫対策を行っています。

また、綿花は落葉剤を使わず葉が自然に落ちるのを待ち、収穫しています。

原綿を漂泊していない為、枯れた葉や茎の破片が製品に残る場合があります。これらは身体に無害ですのでご安心ください。
※洗濯をするたびに徐々に取れていきます。

主にインド産です。一部トルコ、アメリカ産も使用します。

ご家庭の洗濯機でも洗うことができますが、オーガニックコットンの風合いを長く保つには手洗いをお勧めしています。

日光により変色することがございますので、日陰で風通しの良いところで干すようにしてください。（詳細は洗濯表示をご参照ください。）

色を定着させる薬剤は使用していませんが、天然染料は染料の粒子が細かい為、繊維にしっかりと定着します。このため色落ちは少ないですが、日光による変色の可能性はありますので、ご注意ください。

風合いを保つために、あて布を使用してください。高温は避け、中低温でかけてください。