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よくあるご質問
〈ご注文について〉
ご注文内容の変更・キャンセルは、お問合せフォームもしくは info@kobameri.com にご連絡をよろしくお願いいたします。 再度、購入していただくこともありますのでご了承下さい。
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名入れはcofucuでバランスを見て入れさせていただいております。ご質問がありましたらお問合せ下さい。
納品書、および商品の値段がわかるものは同梱しておりません。納品書をご入用の方はお手数ですがマイページよりダウンロードをお願い致します。
ご注文いただきました商品は、通常3～5営業日を目安に発送いたします。 何らかの事由により2週間以上かかる場合や、発送手配ができない場合はその旨をお知らせいたします。
自社工場生産の商品につき、商品の検品には万全ですが、万が一商品に不良があった場合、商品の交換・返品は、商品の到着後8日以内にご連絡ください。 お客様のご都合による返品の場合、送料、ご返金手数料はお客様にご負担いただいております。不良品等の返品対象の場合、送料は当社が負担いたします。また、衛生管理上不良品以外のパッケージ開封後、使用後、着用後のご返品は承れません。
パスワードを忘れてしまった場合はこちらのログイン画面から登録したメールアドレスを入力して6桁のパスコードを受け取ってください。
メールアドレスをお忘れの場合はお問合せフォームよりご連絡ください。
1回のご注文で税込11,000円以上お買い上げいただくと送料が無料となります。
ご注文およびお問合せ完了後、店からの確認メールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが以下の点をご確認ください。
- メールアドレスに間違いがないか再度ご確認下さい。
- 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方（インターネットセキュリティなど）はspam（スパム）フォルダもご確認ください。
- プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
- お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。
ご利用のメールサーバー運営者にお問合せください。
※Yahooメール、携帯メールアドレス（ezweb.ne.jp/docomo.ne.jp/ i.softbank.jp/softbank.ne.jpなど）をご利用のお客様より「メールが届かない」とのご報告をよく頂きます。
上記内容をお試しいただく他、メールアドレスの変更もご検討ください(Gメール、iCloud推奨)
〈商品について〉
出産祝いは、一般的に赤ちゃんが生まれてから1週間〜1か月頃を目安に贈ることが多いとされています。
ただし、出産後はお母さまと赤ちゃんの体調を最優先に。直接会って渡す場合は、落ち着いた頃に予定を確認してから訪問すると安心です。
すぐに渡せなかった場合も、時期にこだわりすぎず、お祝いの気持ちを添えて贈れば大丈夫です。
赤ちゃんを迎える贈りもの
https://cofucu.com/pages/feature/gift
体調のよい時期に、必要なものを少しずつ揃えていくのがおすすめです。赤ちゃんが生まれてすぐに使う肌着やカバーオール、おくるみなどから準備しておくと安心です。
季節によって必要なものも変わるため、出産予定の時期をイメージしながら選んでみてください。赤ちゃんを迎える、はじめての準備。
退院の日には、肌着の上にカバーオールや2ウェイオールなどを着せることが一般的です。
気温に合わせて、おくるみや帽子などをプラスするとよいでしょう。
特別な一日ですが、その後の日常でも着られるものを選ぶと長く楽しんでいただけます。
出産準備 カバーオール／ロンパース
ttps://cofucu.com/collections/preparation-coveralls
夏は気温が高いため、薄手の肌着やカバーオールなどを中心に、室温や赤ちゃんの様子に合わせて調整しやすいものを揃えておくと便利です。
冷房の効いた室内で過ごすことも多いため、薄手のおくるみやケットなども一枚あるとさまざまな場面で活躍します。
肌着とカバーオールを基本に、気温に合わせてベストやおくるみ、スリーパーなどを重ねて調整できるようにしておくと便利です。
室内では暖房を使用することも多いため、厚手のもの一枚だけではなく、重ね着で調節しやすい組み合わせがおすすめです。
出産準備／スリーパー／バスローブ
https://cofucu.com/collections/preparation-sleeper
ふんわりダブルベスト
https://cofucu.com/products/co-w13
オーガニックコットンは、一定の基準に沿って農薬や化学肥料などに配慮しながら栽培された綿花です。
COFUCUではオーガニックコットンをはじめ、素材そのものの風合いや心地よさを大切にしたものづくりを行っています。詳しい素材については「素材について」もご覧ください。
素材について
https://cofucu.com/pages/about/#shopify-section-template--27249395138835__multi_column_FPyBam
COFUCUの多くの製品は、山梨県南アルプス市にある自社工場で作っています。
編み立てから縫製まで、長年ベビー服づくりに携わってきたスタッフの手で一着ずつ形にしています。日本で作ること、そして作り手の目が届くものづくりを大切にしています。
COFUCUについて
https://cofucu.com/pages/about
お孫さまへの出産祝いには、赤ちゃんがすぐに使えるカバーオールやおくるみ、毎日の暮らしで使えるものを組み合わせたギフトなどがおすすめです。
生まれ年をモチーフにした干支のおくるみや、名入れ刺繍を添えた贈り物なら、赤ちゃんの誕生を記念する一品としてもお選びいただけます。
出産祝い／ギフト
https://cofucu.com/collections/babygift
干支のおくるみ
https://cofucu.com/collections/eto
名入れ刺繍について
https://cofucu.com/pages/naire
赤ちゃんの成長には個人差がありますが、COFUCUでは50サイズを身長44〜55cm・生後3ヶ月頃まで、60サイズを身長55〜65cm・3〜6ヶ月頃、70サイズを身長65〜75cm・6〜12ヶ月頃の目安としてご案内しています。
生まれたばかりの赤ちゃんには50サイズから、少し長く着せたい場合や贈り物には60サイズを選ばれるのもおすすめです。サイズに迷われた際は「ベビー服のサイズ」もご覧ください。
ベビー服のサイズ
https://cofucu.com/pages/sizes?srsltid=AfmBOoqlKrrir4w3fGdc9AGtYp-QxuW8b65tBBc-7WBVhNgX6dUyk7xW
すぐに着てもらいたい場合は50〜60サイズ、少し先まで楽しんでいただきたい場合は70サイズもおすすめです。
赤ちゃんの生まれた季節や、贈る時期によっても使いやすいサイズが変わります。サイズだけでなく、季節に合った素材や袖丈などもあわせて選ぶとよいでしょう。
ベビー服のサイズ
https://cofucu.com/pages/sizes?srsltid=AfmBOoqlKrrir4w3fGdc9AGtYp-QxuW8b65tBBc-7WBVhNgX6dUyk7xW
出産祝い・ギフトセット
https://cofucu.com/collections/babygift
まず揃えておきたいのは、肌着やカバーオールなど毎日使うものです。退院の日や外出時には、おくるみや帽子などがあると便利です。
COFUCUでは、赤ちゃんとの毎日に必要なものを「出産準備」ページでご紹介しています。季節や暮らし方に合わせて、必要なものから少しずつ揃えてみてください。
カバーオールは股下を分けて留めるタイプで、赤ちゃんの足がよく動くようになってからも着せやすい形です。
2ウェイオールは、スナップの留め方によってドレス型と足を分けた形の2通りで着られるのが特徴です。新生児期から成長に合わせて使い分けることができます。
カバーオール／ロンパース
https://cofucu.com/collections/baby-coveralls
どちらも赤ちゃんを包むものとして使われ、「アフガン」と「おくるみ」はほぼ同じ用途を指すことがあります。
COFUCUでは、ニットやガーゼなどさまざまな素材のおくるみ・アフガンをご用意しています。退院時の抱っこやお昼寝、ベビーカーなど、成長後もさまざまな場面でお使いいただけます。
おくるみは、新生児期からお使いいただけます。赤ちゃんを包む用途だけでなく、成長してからもベビーカーでのひざ掛けやお昼寝用のケットなど、使い方を変えながら長く活躍します。
サイズや素材によって使い方も変わりますので、暮らしに合った一枚をお選びください。
おくるみはサイズ選びで迷いにくく、新生児期から使えるため、出産祝いにもおすすめです。
COFUCUでは、日本の伝統文様を編み込んだものや、生まれ年の干支をモチーフにしたものなど、赤ちゃんの誕生を記念する贈り物としても選んでいただけるおくるみをご用意しています。
生まれたばかりの赤ちゃんが着る服には、着せやすさや動きやすさ、お手入れのしやすさなど、毎日使うための工夫が求められます。
COFUCUの新生児用カバーオールも、産婦人科さまからいただいた声をもとに生まれました。シンプルな形の中に、赤ちゃんと着せる方の使いやすさを考えた工夫を取り入れています。
新生児用カバーオール
https://cofucu.com/products/co-w14
通常の綿花栽培では、化学肥料と農薬が使われています。これによって農家の方の健康に悪影響が出ていると言われています。また、過剰な化学肥料が土壌に残ると地下水が汚染され、土壌微生物が減少して作物を育てる土壌の力が失われます。
オーガニックコットンは、3年以上化学肥料を与えていない畑で牛糞などの有機肥料を用いて栽培されます。除草剤を使わず耕運機で雑草を埋め、害虫の少ない高地での栽培や、てんとう虫等の益虫を活用するといった方法で害虫対策を行っています。
また、綿花は落葉剤を使わず葉が自然に落ちるのを待ち、収穫しています。
原綿を漂泊していない為、枯れた葉や茎の破片が製品に残る場合があります。これらは身体に無害ですのでご安心ください。
※洗濯をするたびに徐々に取れていきます。
主にインド産です。一部トルコ、アメリカ産も使用します。
〈お手入れについて〉
ご家庭の洗濯機でも洗うことができますが、オーガニックコットンの風合いを長く保つには手洗いをお勧めしています。
日光により変色することがございますので、日陰で風通しの良いところで干すようにしてください。（詳細は洗濯表示をご参照ください。）
色を定着させる薬剤は使用していませんが、天然染料は染料の粒子が細かい為、繊維にしっかりと定着します。このため色落ちは少ないですが、日光による変色の可能性はありますので、ご注意ください。
風合いを保つために、あて布を使用してください。高温は避け、中低温でかけてください。
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赤ちゃんの誕生記念にベビー服やアフガンに名入れ刺繍をして、世界に一つだけのオリジナルギフトを贈りましょう。
名入れ刺繍について
贈り物にオリジナルラッピングをご用意しております。ご希望のラッピングを一緒にカートにお入れください。（有料）
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